宁夏炜恒涂料有限公司
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  【地坪漆工程售后服务承诺书】

  致:

  宁夏炜恒涂料有限公司本着质量、发展的精神,以贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

  我们公司所有的工程整体质保2年,终身维修(保质期满后只收成本费),对于一些影响客户正常生产的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

  我公司针对地坪漆施工项目售后服务小组,组长由宁夏炜恒涂料有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对地坪漆施工项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

  “质保期”期间由“地坪漆施工 ”项目售后服务小组负责安排对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司(银川地区12小时。银川以外地区48小时内)到达施工现场,为客户提供满意的维修服务。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。(银川地区12小时。银川以外地区48小时内)有工作人员带工具赶到现场解决故障。

  售后服务其中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

  24小时服务电话:18609501649

  售后服务监督电话:0951-8658707 

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